ДОСТАВКА по Казани:

Стоимость доставки не включена в стоимость товара и оплачивается отдельно!
Доставка товара свыше 30 000 рублей осуществляется БЕСПЛАТНО до подъезда по г. Казани.
При заказе менее 30 000 рублей доставка товара по г. Казани составляет 500 рублей до подъезда или до ворот частного дома. Покупатель должен обеспечить подъездные пути к подъезду или воротам частного дома, в случае невозможности подъехать товар выгружается в месте где можно остановится, дальнейшие действия осуществляет покупатель своими силами. Подъем на этаж и занос в дом осуществляется по договоренности на месте с грузчиками.
Можно забрать товар самовывозом, по адресу указанного во вкладке «КОНТАКТЫ».
В другие регионы РФ доставка осуществляется транспортными компаниями (ТК) «Деловые линии», «Байкал», «ПЭК», Сборным грузом и другими ТК и оплачивается покупателем по тарифу ТК.
Доставка до терминала ТК в г. Казани оплачивается при оплате товара в размере 500 руб.

 

СБОРКА МЕБЕЛИ и УСТАНОВКА:

 

Вся мебель поставляется в фабричной упаковке в разобранном виде (исключение если куплено в сборе с образца в магазине), стоимость сборки не включена в стоимость мебели и оплачивается отдельно.
Стоимость сборки составляет 10 % от стоимости товара по г. Казани. Выезд за пределы Казани оплачивается дополнительно дорога (стоимость ГСМ или транспорта).
Покупатель должен обеспечить место для сборки мебели. Сборка осуществляется по заводской схеме сборки без навесов навесных секций на стену и без вырезов под трубы, счетчики и другие элементы мешающие установки мебели. Дополнительные работы по навесу и вырезам оплачиваются на месте по договоренности.
ВНИМАНИЕ! Если сборку покупатель производит своими силами, перед сборкой обязательно надо проверить все детали на наличие сколов, царапин и прочих дефектов. Детали на которых был обнаружен дефект либо брак подлежат гарантийному обмену только без следов сборки!
Детали со следами сборки и браком заказываются отдельно только за дополнительную плату!

 

УСЛУГИ ПО ДИЗАЙНУ И ЗАМЕРУ:

 

Для помощи в подборе мебели и расстановки по размерам, а также замер кухни для составления проекта кухонного гарнитура, у нас есть услуга по выезду замерщика на квартиру в г. Казани стоимость-1000 руб. При заказе мебели в магазине Хоум Арсенал 1000 руб. включается в стоимость заказа. При выезде замерщика за пределы города стоимость обговаривается с учетом транспортных расходов.
ВНИМАНИЕ! Если покупатель предоставляет свои размеры для составления проекта, магазин не несет ответственности за неправильные предоставленные размеры, доработка и исправления проекта оплачивает дополнительно и в полном объеме ПОКУПАТЕЛЬ!

 

ВОЗВРАТ и ОБМЕН:

 

Согласно Постановлению правительства РФ №55, мебельные гарнитуры или комплекты, которые относятся к категории сложных технических изделий возврату и обмену не подлежат.

Для того, чтобы вернуть качественную мебель в магазин требуется соблюсти следующие условия:

1. Это должен быть отдельный предмет мебели, не попадающий в категорию сложных технических изделий (мебельные гарнитуры и наборы).
2. Срок подачи претензии составляет менее 14 дней со времени приобретения, при этом сохранен чек о приобретении предмета мебели.
3. Мебель не находилась в употреблении, сохранились товарный вид и соответствующие потребительские качества, наличие заводской упаковки.
4. Доставка обратно в магазин где была приобретена мебель осуществляется за счет покупателя.

Мебель сделанная на заказ по индивидуальным размерам и не подошедшую по каким-либо причинам вернуть изготовителю мебель не получится.